书名：波特定律
isbn：9787559349408复制
作者：刘磊主编
出版社：黑龙江美术出版社
出版地：哈尔滨
出版时间：2019.5
出版价格：42
每个人都是需要鼓励的，有鼓励才能产生动力。优秀的管理者宽容地面对员工的错误，变责怪为激励，变惩罚为鼓舞，让员工怀着感激之情接受惩罚，进而达到激励的目的。批评的同时给予适当的肯定，把握好了，才能成为一名出色的管理者。
