书名:卖场管理实务
isbn:9787200149739复制
作者:曾超主编
出版社:北京出版社
出版地:北京
出版时间:2019.6
出版价格:37
本书由卖场基础知识、卖场组织结构、卖场商品管理、商品陈列与盘点管理、损耗管理与防损、卖场服务管理、会员管理、顾客服务与投诉处理、卖场安全管理、卖场营运效益分析10个项目组成,每个项目前都有项目概述与学习目标,为了让学生对知识进一步理解和巩固,项目后增加了思考练习。