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本书系电子政务新经典译丛中的一本。该书描述了电子政务引发政府实践和公众行为变革的过程。现代社会的政府越来越对技术产生依赖，这种依赖有可能会对政府的本质产生影响，作者在书中对此进行了深入的探讨。通过对电子政务的系统介绍、电子政务在现代政府运作中主导地位的描述、电子治理时代政府重塑的探讨，作者指出，信息技术对政治家、政策制定者而言，并不单纯只是一个工具，它不仅改变了公共行政、公共政策以及公共权力，同时也改变了政府的服务对象公众。