本教材内容以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，由总论到个论，由理论到实践的逻辑顺序，突出实用性。共8章内容，第1-2章为总论，介绍了人际沟通与人际关系的基本概念和相关理论，为后面个论的章节的学习和实践打下坚实的理论基础。第3-7章为个论，分别介绍了语言沟通、非语言沟通、沟通技巧、人际沟通在日常生活中的应用、人际沟通在医疗工作中的应用，为学生现实的人际交往和未来做好医务工作奠定基础。第8章为实践内容，着重应用。本教材适用于高职高专医药卫生类专业学生，也可供医护工作人员参考，并适合于自学者使用。
