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为什么销售同样的商品，有些销售员业绩惨淡，有些却业绩不凡？为什么有些销售员总是遭到客户的厌恶，有些却能和客户打成一片？这其中的奥秘，就在于一张嘴。正所谓，”一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师”。销售任何东西，总会遇上一些看似无法解决的问题，我们称之为”黑暗地带”。然而，一旦跨过去了，成功便触手可及，订单就能手到擒来。本书将告诉你如何实现跨越，如何将话说到客户心里去，继而将产品顺势推销出去。