本书在公务员绩效管理改革的历史背景梳理的基础上，首先总结了公务员绩效管理改革的基本特征及其面对新时代的机遇和挑战，分析和探讨了新时代服务型政府公务员绩效管理改革的理论基础及价值理念，提出公务员绩效管理改革的四个目标：提升行政绩效、促进行政沟通、形成有效激励和辅助行政决策。其次，运用理论实践深入探讨。对重庆市服务型政府建设及公务员绩效管理的现实发展历程进行分析，探讨了重庆市公务员绩效管理存在问题的原因。最后，将理论与现实有机结合，提出了重庆市建设人民满意的服务型政府公务员绩效管理模式的系统构建框架和具体的评价指标体系，并在此基础上探索性地提出重庆市服务型政府公务员绩效提升机制、协同机制，以及重庆市服务型政府公务员绩效管理模式建设的对策措施。
