本书是“十二五”职业教育国家规划立项教材，依据《中等职业学校商务助理专业教学标准（试行）》，结合商务助理和文秘岗位工作实际与中等职业学校商务助理专业教学实践编写而成。全书设置了6个项目、18个任务、60个活动、100个案例，从基础知识和基本操作两个层面，具体介绍了商务活动策划与实施的内容、程序、方法和技巧，突出了商务助理工作的实践性和应用性。本书以实施项目为单元，以工作任务为主线，以具体活动为中心，以案例分析为辅助，条理清晰，方便采用多种教学方法，为教师的“教”与学生的“学”提供了一定的空间。本书可作为中等职业学校商务助理、文秘、办公室文员专业教材，也可作为其他专业选修及相关从业人员自学使用。
