《消费者行为心理学》
书名：消费者行为心理学
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作者：牧之著
出版社：江西美术出版社
出版地：南昌
出版时间：2017.2
出版价格：22
“要想钓到鱼，就要像鱼儿那样思考”，销售人员要想提高自己的销售业绩，就必须学会站在消费者的角度思考问题。本书不仅会让你了解消费者在消费过程中产生的一系列复杂的、微妙的心理活动，也能指导你针对消费者的各种动机与偏好，采取适当的应对措施，以便更好地说服消费者，并激发消费者的潜在购买欲望。
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